岗位职责:
1. 接待顾客,表达清晰,热情大方,主动热情服务顾客,了解顾客需求并达成销售;
2. 负责饮品的制作,办理会员卡,做好货品销售记录、盘点;
3. 熟练掌握操作技能,确保结账、收款的及时、准确、无误;
4. 营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如发现商品不足应及时告知店长及时补货;对货区商品做好防盗工作;
5. 努力提高自身业务水平,做到对所在门店的每种商品的价格、规格及特性都了如执掌;
6. 微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突,与客户建立良好关系,保持公司形象;
7. 做好所负责区域的卫生清洁工作。
任职要求:
1. 年龄20—35岁,形象好,气质佳;
2. 有1年以上同等岗位工作经验者优先考虑;
3. 良好的团队意识和服务意识
4. 有良好的沟通技巧和说服力,较强的学习与适应能力。
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